Última actualización: junio de 2026
Al solicitar una cotización o realizar un pedido con Urban Vibes Pro, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
Trabajamos a partir de 12 piezas por pedido. Pedidos por debajo de este mínimo pueden cotizarse de forma especial, sujetos a disponibilidad.
Toda cotización está sujeta a la revisión técnica del archivo de diseño proporcionado por el cliente. Si el archivo no cumple con los requisitos mínimos de calidad (resolución, formato), se notificará al cliente antes de iniciar producción, sin costo adicional por la revisión.
El tiempo de producción es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la complejidad del diseño y la cantidad de piezas solicitadas. El tiempo exacto se confirma junto con la cotización y comienza a correr a partir de la aprobación del diseño y confirmación del pedido (incluyendo anticipo, si aplica).
Antes de iniciar producción, se enviará al cliente una vista previa del diseño para su aprobación. Una vez aprobado, cualquier cambio solicitado puede generar costos adicionales o ajustes en el tiempo de entrega.
Las condiciones de pago (anticipo, pago contra entrega, etc.) se especifican en cada cotización individual, según el volumen y tipo de pedido.
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El costo y tiempo de envío se calculan según la ubicación del cliente y se incluyen en la cotización final. Urban Vibes Pro no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería una vez que el pedido ha sido entregado a la misma.
Si el producto entregado presenta defectos de producción atribuibles a Urban Vibes Pro (errores de impresión, color o acabado distintos a lo aprobado), se realizará la reimpresión sin costo adicional. Esta garantía no cubre defectos derivados de un archivo de diseño de baja calidad que haya sido advertido y aceptado por el cliente antes de producción.
Una vez aprobado el diseño y/o iniciada la producción, el pedido no podrá cancelarse sin costo, ya que el material y tiempo de producción ya han sido comprometidos.
El cliente es responsable de contar con los derechos necesarios sobre cualquier logotipo, marca o diseño que solicite imprimir. Urban Vibes Pro no se hace responsable por el uso no autorizado de propiedad intelectual de terceros por parte del cliente.
Para dudas sobre estos términos, contáctenos a [email protected] o al WhatsApp 222 557 0348.